Người tiêu dùng có quyền khởi kiện

Tác giả: Bảo hộ thương hiệu 187 lượt xem Đăng ngày 17/10/2021

Mumuso nhập nhèm nguồn gốc hàng hoá: Người tiêu dùng có quyền khởi kiện là bài viết trên Diễn đàn doanh nghiệp có phần trả lời phỏng vấn của luật sư Nguyễn Thanh Hà, chủ tịch SBLAW.

Mumuso nhập nhèm nguồn gốc hàng hoá: Người tiêu dùng có quyền khởi kiện.

Luật sư Nguyễn Thanh Hà – Chủ tịch SBLaw khẳng định người tiêu dùng hoàn toàn có thể khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại do hành vi nhập nhèm nguồn gốc xuất xứ sản phẩm của Mumuso.

Mumuso nhập nhèm nguồn gốc hàng hoá: Người tiêu dùng có quyền khởi kiện

 

 

 

 

 

Theo kết luận của Bộ Công Thương, Mumuso Việt Nam kinh doanh 2.273 loại hàng hóa, trong đó có tới 2.257 (99,3%) loại hàng hóa được nhập khẩu từ Trung Quốc. Phần còn lại được mua tại các đơn vị cung cấp hàng hóa, sản phẩm khác trong nước.
– Kết quả điều tra của Bộ Công Thương cho thấy, có nhiều dấu hiệu vi phạm các quy định pháp luật về cung cấp thông tin không đầy đủ, sai lệch, không chính xác cho người tiêu dùng của Mumuso Việt Nam. Vậy người tiêu dùng cần phải làm gì để đảm bảo quyền lợi của mình, thưa ông?

Với kết luận thanh tra của Bộ Công Thương, có thể thấy rằng Công ty Mumuso Việt Nam đã có những hành vi vi phạm pháp luật thương mại Việt Nam, cụ thể là hơn 90% sản phẩm được sản xuất tại Trung Quốc, nhưng bằng nhiều cách khác nhau, công ty đã gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng Việt Nam là sản phẩm từ Hàn Quốc và dẫn tới người tiêu dùng đã mua và sử dụng nhiều hàng hoá trong hệ thống phân phối của công ty.

Người tiêu dùng hoàn toàn có quyền khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại do hành vi gây nhầm lẫn về nguồn gốc xuất xứ sản phẩm.

Hiện người tiêu dùng Việt Nam có quyền thu thập chứng cứ, và tiến hành khiếu nại lên cơ quan Quản lý cạnh tranh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thuộc Bộ Công Thương hoặc khởi kiện ra toà án có thẩm quyền.

– Vậy trong trường hợp này, mức xử phạt và bồi thường sẽ như thế nào, thưa Luật sư?

Theo quan điểm của cá nhân tôi, với kết luận của Bộ Công Thương, có thể thấy, hành vi của Mumuso Việt Nam là hành vi cạnh tranh không lành mạnh.

Hành vi này được quy định tại Khoản 4 Điều 3 Luật Cạnh tranh năm 2004 như sau: “Hành vi cạnh tranh không lành mạnh là hành vi cạnh tranh của doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh trái với với chuẩn mực thông thường về đạo đức, gây thiệt hại hoặc có thể gây thiệt hại đến lợi ích của nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp khác hoặc của người tiêu dùng”.

Với việc gắn chữ Korea vào sản phẩm nhưng thực tế sản phẩm được sản xuất tại Trung Quốc, công ty này đã làm người tiêu dùng nhầm lẫn về nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa.

Đó là hành vi bị cấm theo Điều 39, Điều 40 Luật Cạnh tranh năm 2004. Cụ thể: “Cấm doanh nghiệp sử dụng chỉ dẫn chứa đựng thông tin gây nhầm lẫn về tên thương mại, khẩu hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, bao bì, chỉ dẫn địa lý, và các yêu tố khác theo quy định của Chính phủ để làm sai lệch nhận thức của khách hàng về hàng hóa, dịch vụ nhằm mục đích cạnh tranh”.

Và như thế, người tiêu dùng đã bị nhầm lẫn về nguồn gốc xuất xứ hàng hóa. Mức phạt tiền đối với hành vi này hiện được quy định tại Khoản 2, 3 Điều 28 Nghị định số 71/2014/NĐ-CP quy định về hành vi cạnh tranh không lành mạnh liên quan đến sở hữu công nghiệp: “Sử dụng chỉ dẫn chứa đựng thông tin gây nhầm lẫn về tên thương mại, khẩu hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, bao bì, chỉ dẫn địa lý, nhãn hiệu, nhãn hàng hóa và các yếu tố khác theo quy định của Chính phủ để làm sai lệch nhận thức của khách hàng về hàng hóa, dịch vụ nhằm mục đích cạnh tranh”; “Kinh doanh hàng hóa, dịch vụ có sử dụng chỉ dẫn chứa đựng thông tin gây nhầm lẫn” thì bị phạt tiền từ 50.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng.

Về mức bồi thường, cần căn cứ vào yêu cầu khởi kiện của nguyên đơn, ở đây là người tiêu dùng hoặc tổ chức đại diện cho người tiêu dùng, nguyên đơn phải cung cấp các chứng cứ vi phạm và tính toán thiệt hại thực tế, và trên cơ sở đó, toà án sẽ xem xét và ra phán quyết.

– Ông có khuyến cáo gì với người tiêu dùng trong bối cảnh các sản phẩm về hàng không nguồn gốc xuất xứ nhiều như vậy?

Hiện nay, trong quá trình tư vấn pháp luật, tôi thấy có một hiện tượng đáng buồn, đó là nhiều doanh nghiệp, không chỉ là doanh nghiệp nước ngoài mà có cả doanh nghiệp Việt Nam, lợi dụng tâm lý của người tiêu dùng, đó là tin tưởng những sản phẩm đến từ Nhật Bản, Ý, Hàn Quốc, Hoa Kỳ, họ sẽ đặt những tên nhãn hiệu na ná tiếng Nhật, tiếng Hàn, sau đó đăng ký nhãn hiệu, mã số mã  vạch tại quốc gia đó, sau đó họ hoàn toàn đặt hàng gia công tại Trung Quốc với giá rẻ và chất lượng chưa được kiểm chứng. Khi nhập hàng về Việt Nam, bằng nhiều cách “lách luật” và “chiêu trò”, họ sẽ tiến hành chiến dịch quảng cáo làm sao để người tiêu dùng Việt Nam nghĩ đó là sản phẩm của những công ty đến từ những quốc gia này, nhưng thực tế là của công ty Việt Nam hoặc Trung Quốc, sản xuất tại Trung Quốc.

Những công ty này đều biết, nếu để người tiêu dùng biết là hàng được sản xuất tại Trung Quốc sẽ rất khó bán hàng, vì vậy họ sẽ lách luật bằng cách ghi những từ như “phong cách ý”, “ thiết kế theo phong cách Pháp”….

Và nhiều người tiêu dùng đã bị đánh lừa và nếu không tỉnh táo, vẫn cứ nghĩ là mình mua hàng hoá của những công ty uy tín với giá rẻ.

Vì vậy, đối với người tiêu dùng, cần nâng cao tinh thần cảnh giác khi mua hàng, cân nhắc kỹ càng trước giá cả và nguồn gốc của sản phẩm và cần phải hỏi rõ về nguồn gốc, tránh bị lợi dụng bởi những chiêu trò như tôi đã phân tích ở trên.

Trân trọng cảm ơn ông !

theo Huyền Trang enternews.vn

» Thủ tục đăng ký nhãn hiệu

» Luật sư bảo vệ vụ án Sở hữu trí tuệ

    Gặp Luật Sư Sở Hữu Trí Tuệ Để Được Tư Vấn

    Bảo hộ Thương hiệu - Sáng chế Kiểu dáng - Nhượng quyền - Xử lý vi phạm

    Bài viết cùng chủ đề:

    Kẹo Kera và đường dây sản xuất sữa giả – bàn về lỗ hổng trong hệ thống quản lý thực phẩm hiện nay
    76 lượt xem 06/05/2025

    Luật sư Nguyễn Thanh Hà, chủ tịch SBLAW đã có bài trả lời phỏng vấn với phóng viên về vấn đề lỗ hổng trong hệ thống pháp lý, quản lý thực phẩm chức năng hiện nay tại Việt Nam.  Sau đây là nội dung bài phỏng vấn:  Theo ông, các đối tượng sản xuất, kinh...

    Luật sư SBLAW tham gia bảo hộ thân chủ tại phiên tòa hình sự liên quan tới sở hữu trí tuệ
    86 lượt xem 04/05/2025

    Với tư cách là các luật sư về lĩnh vực sở hữu trí tuệ, SBLAW đã của cử luật sư tới bảo vệ thân chủ trong các vụ án hình sự liên quan đến sở hữu trí tuệ.  Hiện nay, trong Bộ luật hình sự Việt Nam có tội phạm về sở hữu trí tuệ...

    Thủ tục gia hạn hiệu lực văn bằng bảo hộ nhãn hiệu
    113 lượt xem 01/05/2025

    Thủ tục gia hạn Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu như thế nào? Đây là 1 trong những câu hỏi mà quý khách hàng đã gửi nhiều nhất tới SBLAW. Hôm nay chúng tôi xin giải đáp cho quý khách hàng những câu hỏi liên quan đến vấn đề gia hạn hiệu lực văn...

    Thương hiệu là gì? Lợi ích của thương hiệu với doanh nghiệp
    445 lượt xem 01/05/2025

    [Baohothuonghieu.com] – Thương hiệu là một khái niệm không chỉ đơn thuần là logo hay tên gọi của một doanh nghiệp, mà còn là cột mốc quan trọng định hình danh tiếng, giá trị và ấn tượng của một tổ chức trên thị trường. Trong một thị trường cạnh tranh ngày nay, hiểu rõ về...

    Thủ tục nộp đơn đăng ký nhãn nhiệu quốc tế có nguồn gốc Việt Nam
    484 lượt xem 01/05/2025

    SBLAW tư vấn thủ tục nộp đơn đăng ký nhãn nhiệu quốc tế có nguồn gốc Việt Nam Trong thời gian gần đây, cựng với việc gia tăng xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam ra thị trường quốc tế, các doanh nghiệp Việt Nam cũng rất quan tõm tới việc đăng ký và bảo...

    SBLAW tư vấn bảo hộ thành công Nhãn hiệu “G.O.C FARM” tại Hoa Kỳ
    281 lượt xem 29/04/2025

    Trong kỷ nguyên toàn cầu hóa, nơi mà thương hiệu được xem là tài sản giá trị nhất của doanh nghiệp, việc khẳng định tên tuổi trên thị trường quốc tế không còn là lựa chọn mang tính chiến lược, mà đã trở thành điều kiện sống còn để phát triển bền vững. Tại Hoa...

    Dịch vụ đăng ký nhãn hiệu hàng hoá tại SBLAW
    75 lượt xem 27/04/2025

    [Baohothuonghieu.com] – Với gần 20 năm kinh nghiệm, SBLAW cung cấp dịch vụ đăng ký nhãn hiệu, thương hiệu sản phẩm và logo độc quyền cho hàng ngàn doanh nghiệp, luật sư SBLAW tự tin mang đến dịch vụ tốt nhất, thời gian nhanh nhất và chi phí tiết kiệm nhất. Cùng tìm hiểu thông...

    Đăng ký nhãn hiệu mất bao lâu?
    77 lượt xem 26/04/2025

    Đăng ký nhãn hiệu là một bước quan trọng để bảo vệ thương hiệu và tạo dựng lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Tuy nhiên, nhiều người còn băn khoăn về thời gian cần thiết để hoàn thành thủ tục này. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về thời gian...

    Tòa án: ‘Nhựa Bình Minh và Bình Minh Việt không gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng’
    159 lượt xem 25/04/2025

    SBLAW xin trân trọng trích dẫn lại bài viết trên báo Tuổi Trẻ Online của tác giả Tuyết Mai về chủ đề Tòa án: ‘Nhựa Bình Minh và Bình Minh Việt không gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng’. Kính mời Quý độc giả theo dõi nội dung bài viết dưới đây: Ngày 25-4, TAND...

    Luật sư SBLAW tham dự Diễn đàn Trọng tài Quốc tế SCO Trung Á 2025
    51 lượt xem 25/04/2025

    Ngày 25 tháng 4 năm 2025, đại diện Công ty Luật TNHH SBLAW – Chủ tịch Nguyễn Thanh Hà và ông Trần Trung Kiên đã tham dự Diễn đàn Trọng tài Quốc tế SCO & Trung Á 2025 tổ chức tại thành phố Urumqi, Khu tự trị Tân Cương, Trung Quốc. Sự kiện do Ủy...

    Lợi ích của việc đăng ký nhãn hiệu (trademark)
    143 lượt xem 24/04/2025

    [Baohothuonghieu.com] Đăng ký trademark (nhãn hiệu) mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp. Dưới đây là một số lợi ích chính của việc đăng ký nhãn hiêu (trademark): 1. Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ: Đăng ký nhãn hiệu giúp doanh nghiệp bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ đối với...

    Giới thiệu dịch vụ sở hữu trí tuệ SBLAW
    329 lượt xem 24/04/2025

    Giới thiệu về SBLAW – Đối tác pháp lý tin cậy trong lĩnh vực Sở hữu trí tuệ Công ty Luật SBLAW trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua. SBLAW là Đại diện Sở hữu công nghiệp được Cục Sở hữu...

    Chúc mừng Ngày Thương hiệu Việt Nam 20/4
    350 lượt xem 20/04/2025

    Ngày Thương hiệu Việt Nam không chỉ là dịp để tôn vinh những thương hiệu đã và đang khẳng định dấu ấn trên thị trường trong nước và quốc tế, mà còn là lời nhắc nhở đầy ý nghĩa về vai trò của sự kiên định, đổi mới và chiến lược dài hạn trong việc...

    Chế tài nào cho hành vi buôn bán hàng giả là sữa và thuốc giả?
    198 lượt xem 19/04/2025

    SBLAW trân trọng giới thiệu phần trả lời phỏng vấn của luật sư Nguyễn Thanh Hà, chủ tịch SBLAW trên kênh VOV2 Đài tiếng nói Việt Nam về chủ đề chế tài cho hành vi buôn bán hàng giả là sữa và thuốc giả. Chưa hết lo lắng về chất lượng đồ ăn thức uống...

    SBLaw tham gia Tuần lễ Thương hiệu Quốc gia tại Bắc Ninh 18/04/2025
    221 lượt xem 18/04/2025

    HotlineEmailTwitterYoutubeLinkedInFacebookZalo

    Tra cứu nhãn hiệu Việt Nam và quốc tế chuyên sâu
    850 lượt xem 05/04/2025

    [Baohothuonghieu.com] – Hướng dẫn cách tra cứu nhãn hiệu được cung cấp để giúp người dùng tìm kiếm thông tin liên quan một cách hiệu quả. Cách thực hiện tra cứu nhãn hiệu được hướng dẫn chi tiết để người sử dụng có thể dễ dàng tiếp cận và thu thập thông tin cần thiết....

    0904.340.664