Bảo hộ thương hiệu trên 60 quốc gia (SB Law) đại diện sở hữu công nghiệp được cấp giấy chứng nhận theo Quyết định số 417/QĐ-SHTT Cục Sở Hữu Trí Tuệ | Cục Bản Quyền Tác Giả ghi nhận Tổ chức tư vấn dịch vụ quyền tác giả, quyền liên quan. sở hữu trí tuệ
Tin tức
Thương hiệu
Bản quyền tác giả
Kiểu dáng, Sáng chế
Bảo hộ quyền
Mua bán thương hiệu
Tính phí dịch vụ
Quang cáo
Hỗ trợ trực tuyến
Bảo hộ thương hiệu
Định vị cho nhãn hiệu chuyên cung cấp dịch vụ
Tin tức

Định vị cho nhãn hiệu chuyên cung cấp dịch vụ

Định vị cho nhãn hiệu chuyên cung cấp dịch vụ

Định vị cho nhãn hiệu chuyên cung cấp dịch vụ
Không giống như các sản phẩm vật chất cụ thể, các dịch vụ là loại hàng hóa mà khách hàng không thể có được tất cả các trải nghiệm trước khi bỏ tiền mua.

Do đó, khi bán một dịch vụ chuyên môn tức là doanh nghiệp cam kết đem đến cho khách hàng một kết quả mà họ mong đợi trong tương lai và giúp họ giải quyết một vấn đề nào đó.

Dịch vụ chuyên môn được bán trên cơ sở của uy tín và niềm tin mà một nhãn hiệu đã định hình được trong tâm trí của người tiêu dùng. Vì vậy, việc xây dựng nhãn hiệu đối với các công ty cung cấp dịch vụ chuyên môn thường thiên về xây dựng các giá trị.

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, thách thức lớn nhất đối với các công ty cung cấp dịch vụ là định vị nhãn hiệu của mình làm sao để tạo ra được sự khác biệt, khiến nhiều người tiêu dùng quan tâm đến hơn. Ngoài việc xây dựng niềm tin trong tâm trí người tiêu dùng, doanh nghiệp cần phải tìm hiểu được các giá trị khác biệt mà khách hàng mong đợi để đáp ứng cho hoàn hảo.

Để thực hiện công việc định vị nhãn hiệu dịch vụ thật sự có hiệu quả, trước tiên các doanh nghiệp cần phải xác định các kết quả mà khách hàng thường đánh giá cao.

Một khi dịch vụ của doanh nghiệp hướng đến một vài kết quả mà không có đối thủ cạnh tranh nào cũng làm được thì nhãn hiệu của doanh nghiệp có cơ hội chiếm lĩnh vị trí hàng đầu trên thị trường và có nhiều cơ hội phát triển tốt. Theo các chuyên gia, thường có hai loại kết quả được khách hàng đánh giá cao, đó là:

1. Kết quả rõ ràng. Trong trường hợp này, suy nghĩ của khách hàng là cần phải bỏ tiền để mua dịch vụ, nếu không sẽ gặp rắc rối vì không có sự lựa chọn nào khác. Các công ty luật, tư vấn kế toán và kiểm toán thường hướng đến những kết quả này khi định vị cho nhãn hiệu của mình.

2. Kết quả ngầm. Ở đây, nhu cầu của khách hàng chưa được xác định rõ ràng và nó chỉ được mở ra khi doanh nghiệp đưa họ đến một điều đặc biệt mà họ cảm thấy rất muốn có. Các công ty làm dịch vụ nghiên cứu thị trường, quan hệ với công chúng, quảng cáo, tư vấn thiết kế và xây dựng,… là những công ty hướng đến các kết quả ngầm.

Khi đã xác định được khách hàng mục tiêu của mình và loại kết quả mà họ mong đợi, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tập trung sức định vị cho nhãn hiệu. Khó khăn lớn nhất ở đây là ngoài những giá trị tối thiểu của dịch vụ mà đối thủ cạnh tranh nào cũng có thể đem đến cho khách hàng, doanh nghiệp phải nêu được rõ những giá trị đặc thù khác chỉ riêng mình mới có để nâng cao mức độ hài lòng cho khách hàng.

Muốn tạo ra sự khác biệt trong định vị nhãn hiệu cho mình, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cần chứng minh được khả năng và trình độ chuyên môn nổi bật. Bằng chứng có sức thuyết phục nhất chính là những kết quả mang lại cho nhiều khách hàng đã nhiều năm, trong đó có những kết quả thu được ngay trong thời gian gần đây.

Khi có được những tấm ảnh, đoạn phim minh họa sinh động về kết quả đó, lại có thêm những nhận định của những khách hàng đã có trải nghiệm tích cực về dịch vụ của doanh nghiệp thì sức thuyết phục của thương hiệu sẽ rất cao và tất nhiên là doanh nghiệp sẽ có thêm nhiều khách hàng mới.

Theo vnbrand.org

» Đăng ký nhãn hiệu hàng hoá tại Việt Nam

» Phân loại hàng hóa, dịch vụ

Mọi chi tiết liên hệ: Đại diện Sở hữu trí tuệ
Điện thoại: 0904340664 - Chat Zalo - Gửi nhu cầu email: baohothuonghieu@sblaw.com.vn
Đăng ký thương hiệu, Nhãn hiệu, Mã số mã vạch, Bản quyền, Kiểu dáng, Sáng chế
Mua bán nhượng quyền thương hiệu, Bảo hộ quyền...
Trang chủ   Liên hệ   Print   Favorites   Gui tin nay Gửi cho bạn bè   Đầu trang
Bài viết cùng mục - Tin thương hiệu
» Bán thương hiệu P/S được nhiều hơn mất
» Thương hiệu, cầu nối giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng
» Bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ đối với tài sản vô hình
» 500 triệu đồng đăng ký bảo hộ thương hiệu cà phê Buôn Ma Thuột
» Những thương hiệu Việt bị đánh cắp
» Hành vi buôn bán hàng giả có thể bị xử phạt lên tới 70 triệu đồng
» Bảo hộ thương hiệu thành công nhãn hiệu cho Nippon Steel & Sumitomo Metal tại Cam-pu-chia
» Thương hiệu Việt và giá trị văn hoá
» Cam sành Hàm Yên đã có thương hiệu
» Slogan phải “chạm” được cảm xúc của khách hàng
Các tin khác - Tin tức
» NHÃN HIỆU “AMAZON PHARMACY” ĐƯỢC ĐĂNG KÝ TRÊN TOÀN CẦU
» Hàng AirPods fake dẫn đến mùa giáng sinh giả tại Anh
» EPO từ chối cấp bằng sáng chế cho sáng chế từ trí tuệ nhân tạo
» KHI TƯ PHÁP QUỐC TẾ VÀ LUẬT SỞ HỮU TRÍ TUỆ GIAO NHAU: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN CHO CÁC THẨM PHÁN
» Đăng ký bảo hộ thương hiệu quốc tế.
» SBLAW bảo hộ nhãn hiệu thành công tại Trung Quốc cho khách hàng.
» SBLAW đăng ký thành công nhãn hiệu happycook tại Campuchia
» Nhãn hiệu happycook bảo hộ thành công tại Campuchia
» Đăng ký thương hiệu tại Úc
» Thương hiệu hàng không BAMBOO AIRWAYS được bảo hộ thành công tại INDONESIA
Hình ảnh văn phòng
Video tư vấn bảo hộ quyền
Tin mới đăng
Bằng khen, Giải thưởng uy tín
Đối tác

BẢO HỘ THƯƠNG HIỆU SBLAW

Địa chỉ VP Hà Nội:

SBLAW, tầng 18, Center Buiding, Hapulico complex, Số 85, Vũ Trọng Phụng, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam.

Địa chỉ VP TP. Hồ Chí Minh:

SBLAW, tầng 8, PDD Building, Số 162 đường Pasteur, phường Bến Nghé, quận 1, TP Hồ Chí Minh.

Hotline: 0904340664 - Chat Zalo

Email: baohothuonghieu@sblaw.com.vn 

Website: Baohothuonghieu.com

Chịu trách nhiệm nội dung: Luật sư Nguyễn Thanh Hà - Liên đoàn luật sư Việt Nam.

Vui lòng dẫn Nguồn "Baohothuonghieu.com" khi phát hành thông tin từ website này

 

DMCA.com Protection Status
Đăng ký thương hiệu Đăng ký sáng chế Đăng ký tiêu chuẩn chất lượng Bảo hộ thương hiệu Giải quyết tranh chấp Tư vấn luật doanh nghiệp
đăng ký logo Đăng ký kiểu dáng Đăng ký lưu hành dược phẩm Mua bán thương hiệu Tư vấn pháp luật Thành lập công ty
đăng ký logo độc quyền Mã số mã vạch Đăng ký thực phẩm chức năng Đăng ký bảo hộ nhãn hiệu Tư vấn hợp đồng Tư vấn đầu tư
Đăng ký bản quyền Thủ tục đăng ký mã số mã vạch Dịch vụ chuyển nhượng nhãn hiệu Xử lý vi phạm quyền Đăng ký Sở hữu trí tuệ Đăng ký kinh doanh
Đăng ký nhãn hiệu Đăng ký bảo hộ tên miền Mẫu đơn đăng ký nhãn hiệu Đăng ký bảo hộ thương hiệu Tra cứu thương hiệu Tư vấn đầu tư nước ngoài
Đăng ký nhãn hiệu Quốc tế Dịch vụ tra cứu nhãn hiệu Thủ tục đăng ký nhãn hiệu Nhượng quyền thương mại Cục sở hữu trí tuệ
Trademark registration  ...

 

Công ty SBLAW, Tư Vấn Luật,Thiết kế bởi:Digitalstar.vn
Hotline: 0904340664 (Mr.Hà) – Chat Zalo
baohothuonghieu@sblaw.com.vn
Language:
Định vị cho nhãn hiệu chuyên cung cấp dịch vụ
Tin tức

Định vị cho nhãn hiệu chuyên cung cấp dịch vụ

Định vị cho nhãn hiệu chuyên cung cấp dịch vụ

Định vị cho nhãn hiệu chuyên cung cấp dịch vụ
Không giống như các sản phẩm vật chất cụ thể, các dịch vụ là loại hàng hóa mà khách hàng không thể có được tất cả các trải nghiệm trước khi bỏ tiền mua.

Do đó, khi bán một dịch vụ chuyên môn tức là doanh nghiệp cam kết đem đến cho khách hàng một kết quả mà họ mong đợi trong tương lai và giúp họ giải quyết một vấn đề nào đó.

Dịch vụ chuyên môn được bán trên cơ sở của uy tín và niềm tin mà một nhãn hiệu đã định hình được trong tâm trí của người tiêu dùng. Vì vậy, việc xây dựng nhãn hiệu đối với các công ty cung cấp dịch vụ chuyên môn thường thiên về xây dựng các giá trị.

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, thách thức lớn nhất đối với các công ty cung cấp dịch vụ là định vị nhãn hiệu của mình làm sao để tạo ra được sự khác biệt, khiến nhiều người tiêu dùng quan tâm đến hơn. Ngoài việc xây dựng niềm tin trong tâm trí người tiêu dùng, doanh nghiệp cần phải tìm hiểu được các giá trị khác biệt mà khách hàng mong đợi để đáp ứng cho hoàn hảo.

Để thực hiện công việc định vị nhãn hiệu dịch vụ thật sự có hiệu quả, trước tiên các doanh nghiệp cần phải xác định các kết quả mà khách hàng thường đánh giá cao.

Một khi dịch vụ của doanh nghiệp hướng đến một vài kết quả mà không có đối thủ cạnh tranh nào cũng làm được thì nhãn hiệu của doanh nghiệp có cơ hội chiếm lĩnh vị trí hàng đầu trên thị trường và có nhiều cơ hội phát triển tốt. Theo các chuyên gia, thường có hai loại kết quả được khách hàng đánh giá cao, đó là:

1. Kết quả rõ ràng. Trong trường hợp này, suy nghĩ của khách hàng là cần phải bỏ tiền để mua dịch vụ, nếu không sẽ gặp rắc rối vì không có sự lựa chọn nào khác. Các công ty luật, tư vấn kế toán và kiểm toán thường hướng đến những kết quả này khi định vị cho nhãn hiệu của mình.

2. Kết quả ngầm. Ở đây, nhu cầu của khách hàng chưa được xác định rõ ràng và nó chỉ được mở ra khi doanh nghiệp đưa họ đến một điều đặc biệt mà họ cảm thấy rất muốn có. Các công ty làm dịch vụ nghiên cứu thị trường, quan hệ với công chúng, quảng cáo, tư vấn thiết kế và xây dựng,… là những công ty hướng đến các kết quả ngầm.

Khi đã xác định được khách hàng mục tiêu của mình và loại kết quả mà họ mong đợi, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tập trung sức định vị cho nhãn hiệu. Khó khăn lớn nhất ở đây là ngoài những giá trị tối thiểu của dịch vụ mà đối thủ cạnh tranh nào cũng có thể đem đến cho khách hàng, doanh nghiệp phải nêu được rõ những giá trị đặc thù khác chỉ riêng mình mới có để nâng cao mức độ hài lòng cho khách hàng.

Muốn tạo ra sự khác biệt trong định vị nhãn hiệu cho mình, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cần chứng minh được khả năng và trình độ chuyên môn nổi bật. Bằng chứng có sức thuyết phục nhất chính là những kết quả mang lại cho nhiều khách hàng đã nhiều năm, trong đó có những kết quả thu được ngay trong thời gian gần đây.

Khi có được những tấm ảnh, đoạn phim minh họa sinh động về kết quả đó, lại có thêm những nhận định của những khách hàng đã có trải nghiệm tích cực về dịch vụ của doanh nghiệp thì sức thuyết phục của thương hiệu sẽ rất cao và tất nhiên là doanh nghiệp sẽ có thêm nhiều khách hàng mới.

Theo vnbrand.org

» Đăng ký nhãn hiệu hàng hoá tại Việt Nam

» Phân loại hàng hóa, dịch vụ

Mọi chi tiết liên hệ: Đại diện Sở hữu trí tuệ
Điện thoại: 0904340664 - Chat Zalo - Gửi nhu cầu email: baohothuonghieu@sblaw.com.vn
Đăng ký thương hiệu, Nhãn hiệu, Mã số mã vạch, Bản quyền, Kiểu dáng, Sáng chế
Mua bán nhượng quyền thương hiệu, Bảo hộ quyền...
Trang chủ   Liên hệ   Print   Favorites   Gui tin nay Gửi cho bạn bè   Đầu trang
Bài viết cùng mục - Tin thương hiệu
» Bán thương hiệu P/S được nhiều hơn mất
» Thương hiệu, cầu nối giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng
» Bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ đối với tài sản vô hình
» 500 triệu đồng đăng ký bảo hộ thương hiệu cà phê Buôn Ma Thuột
» Những thương hiệu Việt bị đánh cắp
» Hành vi buôn bán hàng giả có thể bị xử phạt lên tới 70 triệu đồng
» Bảo hộ thương hiệu thành công nhãn hiệu cho Nippon Steel & Sumitomo Metal tại Cam-pu-chia
» Thương hiệu Việt và giá trị văn hoá
» Cam sành Hàm Yên đã có thương hiệu
» Slogan phải “chạm” được cảm xúc của khách hàng
Các tin khác - Tin tức
» NHÃN HIỆU “AMAZON PHARMACY” ĐƯỢC ĐĂNG KÝ TRÊN TOÀN CẦU
» Hàng AirPods fake dẫn đến mùa giáng sinh giả tại Anh
» EPO từ chối cấp bằng sáng chế cho sáng chế từ trí tuệ nhân tạo
» KHI TƯ PHÁP QUỐC TẾ VÀ LUẬT SỞ HỮU TRÍ TUỆ GIAO NHAU: TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN CHO CÁC THẨM PHÁN
» Đăng ký bảo hộ thương hiệu quốc tế.
» SBLAW bảo hộ nhãn hiệu thành công tại Trung Quốc cho khách hàng.
» SBLAW đăng ký thành công nhãn hiệu happycook tại Campuchia
» Nhãn hiệu happycook bảo hộ thành công tại Campuchia
» Đăng ký thương hiệu tại Úc
» Thương hiệu hàng không BAMBOO AIRWAYS được bảo hộ thành công tại INDONESIA